全國[切換城市]
歡迎來到好順佳財稅法一站式服務(wù)平臺!
全國[切換城市]
歡迎來到好順佳財稅法一站式服務(wù)平臺!
好順佳集團
2024-07-22 09:23:21
3188
30天免費代賬 · 代理記賬2.7元/天
好順佳經(jīng)工商局、財稅局批準(zhǔn)的工商財稅代理服務(wù)機構(gòu),專業(yè)正規(guī)可靠 點擊領(lǐng)取
[代理記賬公司銷售話術(shù)技巧]代理記賬公司的銷售話術(shù)技巧包含多個方面,以下為您詳細(xì)介紹:
溫馨提示法 - 業(yè)務(wù)員:看到咱們公司剛注冊完工商手續(xù),稅務(wù)方面和銀行手續(xù)咱們公司目前注冊完成了嗎?后期打算用兼職會計嗎?
客戶:可以考慮下。有這想法,看看找個合適的。
業(yè)務(wù)員:有專業(yè)的會計人員和資深的管理團隊。
客戶:你們公司大嗎,有多少人??
業(yè)務(wù)員: 5000 戶記賬公司,有實力雄厚工商注冊部門幫企業(yè)提供驗資,過橋資金,銀行資金周轉(zhuǎn)及工商注冊手續(xù)、資質(zhì)審批,每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員幫您打理公司后續(xù)工作。
基本上如果客戶愿意和你聊的,沒有開場剛一表明身份后就掛電話的,都可以建議讓對方留下你的電話,同時你也記得發(fā)個短信給對方。因為客戶都是老板所以一般很難會去記,發(fā)個短信這樣可以讓客戶有機會保留下來。方便以后的來電咨詢和成交機會。
直截了當(dāng)法 - 業(yè)務(wù)員:朱小姐/先生嗎? TE 會計公司的李華,打擾你工作/休息,您公司最近有沒有遇到工商或者財稅方面問題?
客戶朱: ——
業(yè)務(wù)員必須馬上接口:祝您工作愉快。然后,業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,! 1 小時后來電話的……3. 熟悉套近乎法 - 業(yè)務(wù)員:劉姐/劉哥,威海 TE 會計公司的小李呀。
劉哥/劉姐最近有沒有朋友要注冊公司或者做賬的呀??
不認(rèn)識/不需要/沒有。
/呵呵,?
關(guān)系介紹法 - 業(yè)務(wù)員:林總,?正好看看有沒有什么交流交流?
業(yè)務(wù)員:呵呵, TE 會計公司的,您那邊新公司有沒有請會計呀?要不要代理記賬呀?
不需要,有會計了,
客服回訪法 - 業(yè)務(wù)員:林先生/小姐, TE
客戶葉:好像有吧,太多搞財務(wù)的。打的太多了。(傾聽客戶的煩惱) - 業(yè)務(wù)員:?
業(yè)務(wù)員:這樣呀,那您現(xiàn)在主要因為那些問題沒有確定下來呢?您可以提出來,
公司沒有需要,這時候業(yè)務(wù)員禮貌的掛斷電話,一定記得留下座機因為這樣感覺才是正式的客服,同時可以在加上直接的手機。
[代理記賬公司銷售技巧]1. 什么樣的開場白最有效 - →打電話的原因(開門見山或投其所好)2. 什么樣的電話營銷方式最有效 - 電話前做好準(zhǔn)備工作,包括情緒、相關(guān)資料。
- 要善于提問以了解客戶(需要:客戶必須具備的東西;希望:客戶希望得到的東西;時間:客戶何時購買;金錢:客戶的購買力)。
- 客戶只有對談話內(nèi)容感興趣時才會專心傾聽你講話的內(nèi)容。
- 要時刻牢記你打電話的目的。
如何達(dá)到打電話的目的 - 打電話的目的只有兩個(a、達(dá)成交易;b、安排見面)。
打電話的順序 - 撥客戶的電話號碼→雙方開始通話→→對客戶進(jìn)行正確的估計→千萬不要同無權(quán)下決定的人談生意而浪費時間→根據(jù)你所知道或預(yù)料到的客戶需要,對自己的商品進(jìn)行宣傳來滿足客戶的需要→報價→針對對方所提異議進(jìn)行說服→尚定交易。
如何對付客戶拒絕約見的戰(zhàn)術(shù) - 客戶說太忙→是的,xx 總,向您這么優(yōu)秀的企業(yè)家一定很忙,xx 總,您說是嗎?
客戶說你先去跟 xx 說→xx 總,是董事長、總經(jīng)理才應(yīng)該了解的內(nèi)容,如果你讓你的手下來決定的話,可能會浪費公司很多的資源,耽誤很多時間,說不定會適得其放反,所以不要隨便讓下面的人過多干預(yù),您說是嗎?
→很遺憾同您聯(lián)系晚了,不過買東西都要貨比三家,何況公司的財務(wù)呢?這可是公司的命脈,可不能出現(xiàn)一點的問題。
[代理記賬公司的優(yōu)勢與溝通技巧]1. 代理記賬公司的優(yōu)勢 - 能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量成本,將賬務(wù)管理外包。
- 擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的會計團隊,能及時、準(zhǔn)確地完成各項賬務(wù)工作,并提供專業(yè)的財務(wù)分析和咨詢建議。
- 保障企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)安全,減輕企業(yè)的合規(guī)壓力。
客戶溝通技巧 - 在與客戶溝通時,代理記賬公司的銷售人員需要充分了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況提供針對性的解決方案。
銷售人員還需要耐心地解答客戶的疑問,建立良好的信任關(guān)系。
注重維護(hù)客戶的隱私和信息安全,讓客戶放心地將賬務(wù)管理交給代理公司。
[服務(wù)質(zhì)量管控與客戶維護(hù)策略]1. 服務(wù)質(zhì)量管控 - 建立完善的內(nèi)部管理制度,制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行監(jiān)督和評估。
- 重視員工培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度。
客戶維護(hù)策略 - 建立良好的溝通機制,定期與客戶進(jìn)行交流,了解他們的最新需求。
提供增值服務(wù),如財務(wù)分析、稅務(wù)咨詢等,進(jìn)一步增強客戶粘性。
通過商業(yè)活動、行業(yè)交流等方式,與客戶建立更深厚的合作關(guān)系。
代理記賬公司的銷售話術(shù)技巧需要綜合考慮多個方面,從不同的方法和策略入手,以滿足客戶需求,建立良好的合作關(guān)系,從而提升公司的業(yè)務(wù)水平和市場份額。
< 上一篇:代理記賬專業(yè)水平
下一篇:代理記賬專務(wù)處理流程 >
您的申請我們已經(jīng)收到!
專屬會計會盡快與您聯(lián)系,請保持電話暢通!