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2022-06-01 10:06:39
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隨著企業數量的不斷增加,市場對代理記賬的需求越來越強烈,代理記賬行業迎來了巨大的機遇,但也面臨著巨大的挑戰:服務參差不齊,加上低價競爭,導致代理記賬行業一片混亂。
基于代理記賬行業現狀,12月26日,成都市代理記賬行業協會組織召開了《成都市代理記賬行業處罰管理辦法及誠信示范會議》,會議在成都金融廣場國際會議中心舉行。會議期間,六度與(歐共體)成都服務中心羅培生先生作了“與歐共體SCRM攜手電力代理企業低成本客戶”的演講。
[六度人和(歐共體)成都服務中心羅培生先生致辭]
羅培認為,作為一個快速發展的行業,代理記賬企業主要面臨以下痛點:
客戶難以獲取,客戶管理困難,沒有更多的人力和資源投入營銷;
相關的銷售管理機制不成熟,銷售團隊能力參差不齊,導致客戶跟蹤的效率和成功率很低。
代理記賬機構面臨的以上痛點如何克服?六度人和(EC)提供的解決方案是建立一套社會化的整合營銷體系,多渠道獲取客戶,多聯系人跟進。
[在會議上的致辭]
EC SCRM(Social customer relationship management System)集成了電話、QQ、H5、電子郵件、小程序等社交工具。
銷售人員通過H5微營銷、營銷短信、智能名片等銷售工具獲取新客戶。客戶信息和客戶反饋實時反饋到EC SCRM系統中,并實時提醒銷售人員跟進,形成了從客戶獲取到跟進的封閉營銷循環。
通過客戶共享功能與會計部門對接新客戶;通過智能標簽和銷售計劃,銷售和會計人員可以根據客戶的不同階段制定相應的跟進策略。然后利用工作電話通過不同的銷售場景(溝通、朋友圈、陌陌、網絡營銷等)批量跟進客戶。
客戶跟進過程中產生的信息流(如客戶信息、通話記錄、聊天記錄等)將全部存儲在EC SCRM客戶端數據庫中。自動生導入銷售報表,可以為代理記賬代理經理提供決策依據,實現客戶管理和銷售管理的精細化。同時,通過信息流篩選優秀的跟進流程,形成最佳的銷售模板授權員工,從而提高客戶跟進的效率和成功率。
現在,代理記賬企業不僅要做好服務工作,更要不斷地獲取新信息、新技術來幫助企業的發展。
(展位咨詢網站)
六度(EC) SCRM體系為代理記賬行業提供了大量的營銷和運營管理實踐并帶來了顯著的業績提升,展位咨詢非常受歡迎。
對消費者群體的洞察和多年在SCRM領域的沉淀,使六度和(EC)連續三年保持翻番。目前,好孫家、中彩華商、創業Seal、好孫家、北京賽格集團、成都24小時、成都財稅、成都思瑞商貿、成都老管理家金融等企業都在使用EC SCRM提升績效。
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