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2022-06-01 10:14:45
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成都世某代理記賬有限公司
賬戶王某興：專注小微企業內部財務管理，讓用戶不懂會計也能輕松記賬愛分析訪談
調查李橋東
寫作|喬東
對于小微企業和成長型企業來說，發展初期的重點是產品研發、業務拓展，而不是財務，因此通常會選擇將財務外包給代理機構，或者使用簡單的財務軟件。這部分客戶群的存在，給了新興金融SaaS廠商存在的機會。
目前，新興SaaS廠商介入小微企業財務的方式主要有兩種，一種是通過代理記賬機構為小微企業提供金融服務和稅務服務，它主要圍繞企業稅務賬戶的管理，幫助企業便捷準確地進行納稅申報。一是為小微企業提供記賬工具，重點是企業內部管理賬戶。通過實時的數據錄入和更新，為管理者提供更高質量的財務管理信息，提升管理者的財務管理體驗。
張望成立于2013年，一直致力于企業記賬領域，建立了基于SaaS的財稅服務管理平臺，旨在打造企業內部財務管理智能化產品，真正從業務操作層面幫助管理者實時了解真實信息狀態。
204年6月，掌網企業會計軟件正式上線，包括網頁版和手機版兩個版本。賬王決定加大線下服務，即利用O2O模式為小微企業提供代理記賬等服務，但在實踐中效果并不理想。20世紀下半葉，張望進行戰略調整，放棄線下業務，專注于SaaS軟件業務。
目前，張旺主打小微企業產品，重點幫助企業解決管理賬、流水賬。通過簡化記賬項目，降低軟件使用門檻，讓企業主或管理員等非專業財務人員無需會計知識也能記賬。
在此基礎上，張望還推出了面向中型成長型企業（員工幾十到上百人）的產品，并在小范圍內推廣試用。新產品在解決基本會計需求中的基礎
在此基礎上，進一步幫助企業應對財務管理跟不上快速發展的難題。圍繞業務與財務脫節導致的賬務不一、財務混亂等問題，通過業務驅動財務，以訂單為管理源頭，實現收入結算、支出結算、成本歸集、資金審核、交易核銷等自動化管理，建立統一視角實時匯總成長型企業各部門數據，為企業梳理出最佳財務流程。
據掌網創始人牟明星介紹，自戰略調整聚焦SaaS業務以來，掌網發展良好，實現正現金流，每月新增用戶近2萬人，累計注冊企業超過38萬家。
近日，愛分析和解王創始人牟明星接受采訪，就賬王的商業模式、未來戰略、運營現狀等進行了交流。一些選定的內容分享如下。
放棄線下業務，專注打造中小企業理財工具
愛分析：賬王主要解決哪些金融需求？
牟明星：我們放棄了線下代理記賬業務。現在主要解決中小企業的記賬和財務管理需求，深入業務流程，真正從業務操作層面幫助企業管理者了解企業真實的信息化狀況。
愛分析：如何考慮放棄代理記賬這部分業務？
牟明星：小微企業代理記賬，人工成本高，支付能力低，利潤低。因此，在20世紀末，我們決定放棄線下業務，回歸產品本身，專注于小微企業和成長型企業的內部財務管理。
愛分析：為什么要定位成長型企業的客群？
牟明星：這類企業在快速發展過程中，財務問題會逐漸凸顯，財務內控、財務管理都會出現問題。相比之下，小微企業的金融需求相對單一，而大型企業的財務管理體系相對完善。所以我們把自己定位為成長型企業，幫助它解決財務管理跟不上業務快速發展的問題。
愛分析：客戶定位和需求會發生哪些變化？
牟明星：相對于小微企業，成長企業部
門與門、角色之間有了更多的分工。此時，企業不僅需要記賬清楚，還需要有統一的視角和路徑，對這些數據進行實時匯總和分析，便于企業的管理者及時掌握運營狀況，進行有效管理。
愛分析：是否考慮逐步覆蓋大型企業？
牟明星：大企業的需求非常個性化，很難做出標準化的產品，只能通過項目的形式來解決，這與我們的初衷是相脫離的。而且，大企業的市場非常成熟。國外廠商包括甲骨文和思愛普，國內用友、金蝶等定制軟件商，新興廠商很難開拓這部分市場。
愛分析：為什么中小企業的財務流程可以規范，而大企業卻不能？
牟明星：大企業需要的是一套解決方案。除了財務，還有供應鏈管理、銷售營銷、客戶服務、庫存、人力資源、企業信息系統等，不是一個孤立的財務軟件就能解決的。
商財融合，賬王助力企業管理者實時掌握經營狀況
愛分析：按照我們的理解，管理賬戶不是企業的剛性需求嗎？
牟明星：對于企業來說，只要想發展業務，就一定需要財務管理，而按照稅法和會計準則所做的稅務賬目，管理者很難實時了解企業的真實經營狀況，不利于管理者做出判斷和決策。因此，隨著企業精細化管理要求的不斷提高，管理臺賬將是剛性需求。
愛分析：管理臺賬如何滿足企業精細化管理？
牟明星：從業務驅動金融的角度，可以理解為業務與金融的融合。過去用友金蝶提供的財務解決方案與業務、財務脫節，生成的財務報表滯后，對企業管理者參考意義不大。
賬戶王做的管理賬戶也被稱為快速反應賬戶。當業務發生時，財務會跟進。通過賬王生成的管理財務報表，讓企業管理者實時掌握收入、資金、回報、現金流、利潤等情況
狀態，及時了解運行情況。
愛分析：賬王最終呈現的是一份管理財務報表？
牟明星：是的，我們對業務部門發起結算、財會部門確認收款、開票的整個流程都有完全的把控，保證業務和財務數據的一致性，然后對數據進行匯總分析，為企業管理者呈現實時的管理型財務報表。
愛分析：財務數據是通過系統對接還是人工錄入獲取？
牟明星：兩種情況都有。客戶有財務系統，我們可以提供接口，通過接口獲取數據，比如對接CRM系統獲取客戶合同信息；客戶沒有系統，可以手動輸入。
愛分析：除了CRM，還有哪些系統可以對接？
牟明星：只要涉及到金融，我們基本上都可以對接。除了CRM外，我們還可以與進銷存、OA軟件、HR管理軟件、企業費用控制和報銷系統連接。
愛分析：對于和解王來說，一套標準軟件能否覆蓋企業的定制化需求？
牟明星：財務流程和業務流程是不一樣的。企業的業務流程可以是多種多樣的，但財務流程只有一個最優解。我們要做的就是提供這樣一組最優解。
愛分析：不同行業的財務流程會有差異嗎？
牟明星：我們主要針對科技服務業，比如軟件公司、技術咨詢公司、教育培訓公司等，科技服務業的財務流程很簡單，就是圍繞合同及其執行。
評估企業財稅數據，為客戶提供金融服務
愛分析：除了提供軟件產品，你們還提供其他服務嗎？
牟明星：主要是SaaS軟件，會提供金融服務。
愛分析：主要的金融業務是什么？
牟明星：為企業用戶提供貸款。客戶可在賬王軟件中提交資金申請，審核通過后可獲得最高額度50萬的貸款。
愛分析：授信額度的主要評估依據？
牟明星：首先，通過客戶授權，我們可以得到
就拿使用賬王軟件過程中沉淀下來的財務數據來說。此外，通過風控合作方，可以獲取企業的稅收數據。最后，我們將檢查企業的整體經營情況和信用狀況。三個方面結合評估后，才能確定是否提供貸款以及貸款金額。
愛分析：財務業務的審核主要靠人力？周期有多長？
牟明星：對，人工審核一般需要三天左右。
不斷打磨產品，做理財領域第一品牌
愛分析：賬號王的產品打磨了多久？
牟明星：大概一年半吧。將抽象的需求可視化，做出產品給客戶使用，再根據客戶反饋不斷迭代，最終做出相對成熟、可以充電的產品，至少需要一年時間。
愛分析：產品的定價策略是怎樣的？
牟明星：官網的產品面向小微企業，1000元左右的價格主要考慮小微企業的承受能力。面對成長型企業的產品，需要落到實處。客單價平均2-3萬，軟件暫未上架官網。
愛分析：項目的實施周期有多長？
牟明星：項目實施比較快，最快幾個小時，慢的話只要一天。
愛分析：張旺目前的團隊規模是多少？
牟明星：現在不到30個人，大部分是研發。
愛分析：有沒有銷售團隊？
牟明星：沒有銷售。有客服、運營，現在主要靠口碑獲客。
愛分析：張王未來兩三年的定位和戰略是什么？
牟明星：目標是在智能金融領域樹立我們的品牌，爭取在企業理財領域做到第一。
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