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2022-06-29 11:13:21
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今年7月以來,香商藍街中心提升服務理念,為企業提供暖心、關懷、投資審批的用心服務,積極轉變,變打“簡”為“棋”為一體,積極與區級審批部門聯動,實時委派專員跟進項目,協同努力,化解困難、障礙,明確行政審批事項辦理過程中的痛點,確保各項服務做到事前、事中、事后到位。
減少面對面會議的頻率
在服務群眾和一線崗位的企業中,紅藍街招商中心牢固樹立了“難在己,惠在民”的理念,工作思路上,全面落實省、市、區疫情防控工作要求,深化改革“1120”并落實不符合審批要求,堅持疫情防控和“兩不誤”的服務原則。自7月20日起,我們在支持接觸社區疫情防控工作的同時,新注冊了6家公司。新公司注冊完成后,投資中心時刻關注企業需求,對企業遇到的困難和阻塞點,通過電話聯系方式進行處理。在疫情防控形勢相對嚴峻的情況下,減少不必要的會議,最大限度地減少人員聚集,同時讓企業“帶著問題來,帶著微笑回來”。
面對疫情的爆發,紅藍街招商中心堅持項目代辦之道一路走好,通過專項服務團隊形成“一站式”項目,積極開展網上游服務,建立相互共享信息機制,積極推進并行審批工作,全面做好網上答疑工作,最大限度地減少“面對面”,實現業務辦理“零移動”、“零距離”政務服務。
深化政企“心連心”的企業服務
長期以來,泓清藍街將解決物流企業需求農民工子女問題,幫助企業留住人才,解決企業后事的重要措施,打通綠色通道,就園區企業需求農民工子女的具體方案,對辦理轉移人員的物資進行統一征集,集中辦理。
何亞文來自湖北省桐城縣,目前就職于南京好順佳機械有限公司公司工作,平時只有春節才能回家看孩子,夫妻倆常年在南京工作,兩個孩子都由爺爺奶奶照顧,對于孩子的教育一直愿意但不夠。這個暑假,夫婦倆萌生了把孩子轉學到洪蘭學校的想法,但開學前夕,一場疫情的發生讓孩子轉學成了何亞文的“心病”。了解到這一情況后,招商中心的工作人員開通了“代辦式”服務,通過電話局,主動聯系兩地教育部門辦理轉學事宜,何亞文的孩子放學后可以去洪蘭中心小學上學。
“家政”服務幫助企業落戶
紅瀾街招商中心積極對接招商項目,努力為企業創造舒適的生產生活環境。位于街道工業園區的旭利消防車,經過招商中心精心整改,精準投資,在短短2個月內完成3個項目的引進落地,成為2021年洪蘭街道振興閑置廠房的優質載體。
今年以來,洪瀾街道進一步強化優質閑置載體投資計劃,將閑置廠房振興、存量土地資源作為有效載體投資,努力實現土地節約、集約利用,以“老巢”吸引“新鳳凰”。
下一步,紅瀾街投資中心將全力跟蹤項目推進,以“貼心代理”為宗旨,發揮“項目管家”的作用,不斷將企業需求單轉變為貼心服務、全程滿意答卷代理。針對項目推進中存在的具體問題,充分發揮協調服務功能,為企業提供相關審批咨詢、指導、協調等優質代理服務,推動項目早登記、早立項、早啟動、早生產。
榮傳媒記者楊家林芮浩
編輯陳玲
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