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2022-07-15 12:13:04
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合肥男子魏某強(音譯)用手機號注冊了自己的抖音賬號，并與安徽一家互聯網科技公司合作，按比例分享廣告傭金和其他收入。抖音賬號現在擁有大量的粉絲和關注者。后來，雙方解除了協議，但雙方都認為抖音賬號是自己的。合肥高新區法院9月21日宣布，合肥高新區法院成功解決了一起關于抖音賬號所有權的新糾紛。
他的創意公司推廣抖音，吸引了80萬“粉絲”
2019年5月20日，安徽某互聯網科技公司與魏某強簽署“自媒體合同協議”，雙方共同運營“爸爸小強”抖音賬號。根據協議，魏某委托安徽一家網絡技術公司對其進行包裝和宣傳，網絡公司通過其掌握的資源，增加了抖音賬號的曝光和傳播。
在合作期間，韋小寶每月會更新至少10個優質原創視頻。抖音賬號廣告投放、品牌推廣、商務合作收入，公司與個人按7:3分成。這個賬號有80萬粉絲，魏則西通過這個賬號銷售奶粉、尿布和其他產品。
合同協議簽訂后不久，雙方簽訂了《保密、競業禁止及知識產權歸屬協議》，約定雙方為勞動關系，合作期間運營的所有知識產權賬戶均歸公司所有。未經允許，個人不得擅自轉讓、變更或處置IP賬戶。
后公司因內部管理混亂造成經營問題，與魏某強解除協議，魏某強將運營抖音賬號“爸爸小強”。
索賠
賠償公司后將賬號退還給個人15萬元
該公司以該賬戶屬于自己為由提起訴訟，要求魏某強賠償違約金和收入。
由于雙方簽訂了兩份性質不同的協議，且在抖音賬號歸屬問題上存在較大爭議，為了妥善有效地解決當事人的要求，審判長查閱了相關案例，并仔細審查了北京字節跳動科技有限公司關于注冊抖音賬號的相關協議，協議中明確規定用戶只能使用抖音賬號未經抖音平臺書面批準，不得轉讓該權利。考慮到本案抖音賬號為魏某強個人信息注冊，但由科技公司支付賬號運營費用，并由審判長多次組織雙方進行調解。
經過反復談判，案件通過調解解決了。在賠償抖音公司損失15萬元后，魏某繼續使用抖音賬號。
安徽商報容媒記者張健
合肥抖音公司注冊
據《安徽商報》報道，隨著抖音等短視頻平臺的發展，粉絲、點贊、評論成為新詞，一群人因為在短視頻中的角色獲得了大量粉絲和點贊，短時間內“火了”。近日，合肥高新區法院審理了一起涉及“紅不紅”的合同糾紛。合肥兩市民花重金到一家傳媒公司，希望傳媒公司能把他們“捧紅雙手”，但最終效果不佳，兩人將傳媒公司告上法庭，要求退款。經過高新區法院、合肥市中級人民法院一審，此案有了最終結果。
簽了一份60萬美元的合同，等著“成名”
劉某(化名)等兩人居住在合肥，他們與合肥某某傳媒有限公司簽訂了《抖音代理運營服務合同》。
根據合同，如果賬號在合同期內沒有達到100萬粉絲，媒體公司將給予全額退款。服務項目為抖音的賬號運營。媒體公司為小劉和小劉提供抖音拍攝和使用，提供相應的拍攝場地、道具和拍攝過程中產生的所有費用，并全權負責抖音的所有內容策劃、拍攝、編輯、發布以及抖音個人IP運營服務。根據合同規定，媒體公司為甲方發布的抖音需事先經甲方確認。
雙方同意傳媒公司為劉強東提供抖音賬號。媒體公司保證在合同結束前粉絲數達到100萬，否則將全額退還媒體公司收到的款項。總運營成本60萬元，分為24萬、18萬、18萬。
合同簽訂后，劉某兩人分別將各自的賬號傳給了傳媒有關公司費用已經轉了兩次，共計42萬元。
一家媒體公司根據合同運營抖音賬戶。2020年6月至11月，傳媒公司安排劉某參加一檔節目錄制欄目。
在合同履行過程中，該媒體公司通過抖音賬號上傳視頻共40余段，且該視頻多次未經劉某、劉某同意上傳。
結果沒有“紅”起訴傳媒公司，要求退還費用
從那以后，雙方就視頻的拍攝、上傳和效果產生了分歧。2020年11月，劉強東和劉強東向傳媒公司發出了解約函。劉某兩人認為，傳媒公司未能履行合同的相關義務，公司必須退還兩人已支付的全部費用，并賠償相應的利息。
劉某兩人認為，傳媒公司未經兩人同意，擅自發布未經其認可的視頻，傳媒公司的違約導致兩人喪失人格權控制權。此外，合同還規定“在合同期限結束時，粉絲數量達到100萬的，全額返還乙方收到的金額，并補償甲方的利息”。媒體公司未達到合同約定的演出標準的，退還已收取的42萬元及相應的利息。媒體公司的主合同協議尚未完成，導致他們的簽約目的完全無法實現。
因此，劉某兩人認為，傳媒公司沒有通過經營，達到了他們的目的，于是他們將合肥平平傳媒有限公司告到合肥高園區法院，要求傳媒公司返還合同價款42萬元，并承擔利息。
媒體公司:合同沒有履行并不奇怪
合肥某某傳媒股份有限公司認為，公司積極履行合同義務，不斷創造各種機會讓兩人出現在鏡頭中，因此花費了大量的人力和財力。“原告以不能通過網紅獲取暴利為由單方面解除合同。”該媒體公司表示，合同只約定了解約日期，粉絲達到100萬，公司已經見過劉某兩人的合同將，至于對方未能變“紅”不在合同約定的范圍內，因此，對方退款沒有事實依據。
傳媒公司認為，對方在合同到期前還未出單乙方解除合同違約的，應承擔違約金20萬元、12萬元。
據了解，被告傳媒公司向公證處申請證據保全，2020年12月11日出具的公證書顯示抖音作品39的粉絲數為1萬。2022年2月16日下午，記者搜索抖音賬號。目前，抖音已有40多部作品，粉絲數超過90萬。
判斷:公司部分違約30費
一審法院在一審區表示，由兩人委托媒體公司運營柳傳鈴賬戶，兩人約定對柳傳鈴綜合通信服務公司提供的媒體公司進行全面審查和預算，并在判斷各視頻發布確認、內容時擁有最終發言權和合作，形成代理任命合同關系。委托人、代理人依法可以隨時解除委托合同。2020年11月，劉某兩人向傳媒公司發出“解約函”，單方面提出解除合同。因此，當媒體公司在同一天收到《解約書》時，雙方的委托合同即告終止。
根據審判結果，該媒體公司提供的抖音用戶數量已超過100萬，與合同相符。劉二人表示，傳媒公司買賣粉絲，但沒有提供相應的證據證明，對兩人的這一說法，法院不予承認。
媒體公司為劉某提供抖音賬號并代其運營，安排劉某參與節目錄制，并與劉某進行策劃、拍攝、編輯、發布等實際溝通，實際拍攝了43個視頻，履行了委托合同的部分義務。但根據合同約定，公司并不是每周發布3個視頻，每個視頻在合作期間的發布需經雙方確認。如果任何一方對視頻不滿意，視頻將無法發布。結果，雖然二劉對視頻不滿意，但視頻還是上傳了。因此，傳媒公司在演出過程中違約，應退還部分款項。
法院綜合考慮傳媒公司在履行協議過程中實際產生的費用和過錯程度，決定傳媒公司退還劉某二人的30萬元款項已付，即萬元。
因此，高新區法合肥某某傳媒股份有限公司一審法院劉還給兩人一萬元。
在第一次判決后，雙方都提出了上訴。
劉某和劉某認為傳媒公司應全額退款，并承擔利息。
媒體公司稱，兩人將不成為網紅的責任強加給媒體公司是不公平的，他們通過100萬粉絲成為網紅的意愿也不是合同規定的義務。
合肥市中級人民法院駁回上訴，維持原判。
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僅42個球場就向球迷退還了2萬美元，收取了3萬美元的服務費
無錫一家法院最近審理了一起類似的案件。
2020年11月，XXL某為推廣產品需要找黃某，經雙方洽談達成口頭顫音推廣服務協議，黃某承諾專業，可以hold住XXL某，這可以保證XXL顫音平臺粉絲數量達到每月1-20000的標準，XXL某向黃某支付3萬元服務費。
收到服務費后，黃某為陳某在抖音平臺注冊了賬號，并拍攝了12段短視頻供陳某發布。一個月后，只有42名粉絲關注了陳冠希的賬號。由于合同目的無法實現，陳某申請解除合同。考慮到黃某的工作量，陳某愿意支付2400元，并要求退還剩余的27600元。
黃曉明辯稱，她不同意終止合同，因為自媒體是一個持續的過程，但陳曉明只拍了一個月就停止了拍攝。
一審法院決定雙方解除合同，黃某退還陳某服務費2萬元。無錫市中級人民法院駁回上訴，維持原判。
:合同中的服務內容應盡量詳細，避免使用“贊揚”等抽象詞語
中國北京銀行(合肥)辦公室的范銀平表示，《民法典》規定，當事人一方不履行合同義務或不按照協議履行合同義務的，應當承擔違約責任，如繼續履行、采取補救措施或賠償損失。在本案中，由于服務合同只規定了合同的目的是達到100萬抖音粉絲的要求，而媒體公司也符合要求，法院判決確定向傳媒公司履行大部分義務，僅因傳媒公司每周未完成3個視頻且未取得劉某同意等表現缺陷，要求公司返還30筆服務資金。抖音在合同中約定擁有100萬粉絲，而劉強東和劉強東需要100萬粉絲才能獲得非常可觀的收入或名氣，這兩者之間存在很大的差距。雙方未能仔細確定合同條款，導致了他們自己的風險。
范銀萍認為，今天抖音推廣是科技發展衍生出來的一種新型服務產品，不同于傳統行業。比如在商場買衣服，廠家買機器，買家可以試穿衣服驗證合同對象，廠家同意的具體型號滿足真實需求。對于抖音推廣服務等新產品，客戶并不知道產品的具體信息。如果客戶只把某一項作為合同的目的而不進行分析和調查，很明顯，實際需求與合同約定的服務內容有很大的差距，最終將一事無成。范主建議，大眾有類似的需求，首先要了解產品的具體內容，核實服務公司的資質和現有業績，在充分了解公司資質和業務條件后，再進行下一步的談判;其次，合同中的服務內容要求細化，不僅僅是粉絲數，比如點贊數、評論數、體量等對賬戶的可變現價值進行綜合判斷，使公司能夠發布評估結論，盡量避免使用“通俗”等抽象詞語。此外，應盡可能縮短合作期限或通過分期支付服務費用來減少風險。第一次合作采用短服務期或階段性服務期，分期付款，降低風險。
安徽商報榮媒記者張健實習生單曉偉
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