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2022-08-19 10:41:16
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在退稅減稅之戰中,江西有一群活躍的“藍色娘子軍”。回到家里,她們是女兒、妻子和母親;上班時,她們是勇士,不落伍,不懼挑戰,展現“她”的力量,造福企業,造福人民。
擅長解決70后“疑難雜癥”
70后朱安軍,南昌市稅務局退稅減稅辦公室稅務服務組組長。為準確了解納稅人退稅減稅的實際需求,三個月來,她帶領團隊為納稅人提供服務、詢問需求、解決問題。共組織稅務企業座談會65場,走訪企業2597家,充分聽取市場意見。主要退稅減稅服務訴求。
“在退稅減稅的過程中,你最想要什么服務?”大多數納稅人給出的答案是:抓緊時間把事情做好。你需要的就是你想要的。朱安軍和他的同事們一起對稅收過程進行了分析和提煉。他們迅速抓住“把審批事項向前推進”的“牛鼻子”,牽頭在全市成立退稅減稅小組,對“進出房”進行審核。 “運行機制,前臺受理退稅申請后,轉至后臺審核,可在“一站式”窗口辦理業務。
“不等不找,退稅也可以‘全流程’辦理,非常方便快捷。”江西百盛中山城百貨有限公司財務總監肖秋榮高興地分享了自己的經歷。
落戶辦稅服務大廳,化解納稅人退稅減稅的“煩惱”,是朱安軍的一項重要工作。一次次“解憂”后,朱安軍思考如何建立連鎖式長效機制,確保納稅人的退稅減稅訴求在辦稅大廳得到快速解決?經過深入調研、認真梳理、反復論證,她牽頭制定了《進一步規范稅務辦“疑難雜癥專區”運作的制度》,設立了“專區”到稅務局受理,做到“進局有人問”,事情有人做,問題有人解決。
南昌市立豐工貿有限公司負責人楊文英說:“之前因為納稅信用等級不能享受退稅,我是在‘疑難雜癥’領域解決的。”經區受理,稅務局立即受理召集稅源管理、稅務服務等部門召開“審議廳”討論會,在符合政策的前提下,對楊文英所在公司進行了稅收抵免再評估,公司順利辦理了退稅。
做好80后政策“話筒”
“在‘??學有稅’平臺直播課一對一講解退稅后,我們將推動政策落地,讓企業‘直接享快’。在下面的視頻和插圖中,你也應該注意補充。”李靜同時在兩部手機上工作,一邊剪輯政策解讀視頻,一邊觀看“戰況”現場預覽,還不忘在耳機里與同事討論如何將工作安排得更細。
李靜是萍鄉市稅務局退稅減稅辦公室宣傳輿論組聯絡員。 “宣傳就是以各種方式展示豐富性。”李靜和同事緊盯政策實施時間點,從政策宣傳引導、申請流程辦理、優惠落實等環節入手,通過12366個熱點收集,走進企業交流,以座談會的方式,回顧各類數據等,我們可以全面跟蹤增值稅抵免和退稅的工作流程。一方面,我們關注納稅人的獲得感,了解納稅人的需求和緊迫性。做好宣傳工作的準備。
新稅費扶持政策的宣傳需要多維度的脈絡。 “線上+線下”三維傳播矩陣的信息輸出是李靜作品的亮點。線上,她組織“龔全真工作室”青年志愿者團隊,開設“平水云直播”課堂50余場,惠及3萬余名納稅人;線下,她帶領團隊精心打造“稅費結合扶持政策”,“圖書”、宣傳動畫、主題海報等袖珍新媒體產品深受納稅人和納稅人歡迎。“講政策聲音,傳播政策效果,不斷擴大退稅減稅的積極影響。納稅人和付款人都承認我們的努力是值得的。”李靜說。
90后實力圈粉
“如果你不知道如何學習,你可以做得很好。” 90后的張雨晴有著不服輸的年輕人的堅韌。
退稅、減稅降費統計數據、退稅、減稅降費效果分析、可疑數據核查……綜合協調組成員張玉清與統計分析萬載縣稅務局退稅減稅辦公室組員,逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。
張玉清將“函數+數據透視表”技術應用于大規模可疑數據的驗證,有效提高了工作效率。她使用該函數匹配查詢函數,掌握需要的數據,然后使用數據透視表小計對數據進行分塊和分類分析。利用該技術,張玉清成功梳理了10000多家制造業中小微企業的延期繳費數據,減少了基層分支機構辦理退稅時的重復工作,大大節省了時間。
在分析退稅、減稅政策的效果時,張玉清也有自己的一套經驗:“只有把政策搞清楚,知道哪些政策以及哪個時期產生的減免稅數據,數據才能體現出來,才能體現出來。”我們比較分析了退稅和減稅政策對單戶企業的微觀影響和對地方經濟發展的宏觀影響。張玉清將退稅減稅政策編成“掌上寶”,“政策圖書館”,隨身攜帶,隨時閱讀,心知肚明。成為她工作更快更好的“秘密武器”。
此外,張玉清還負責電子報稅單的出具。每天查看推送數據,將電子申報表發給國庫,張雨晴從不讓數據“一夜之間”。 “我們效率更高,企業可以更快享受減稅和退稅紅利。”張玉清說道。
在退稅減稅考試中,稅務“她的力量”以她擔當責任、為我奮斗的鏗鏘行動交出了答卷,成為退稅減稅工作的一道亮麗“風景線”。大疆網/大疆新聞客戶端訊(桂美娜,尹啟輝實習生,江西日報)優化納稅服務始終“在進行中”。簡化納稅申報、壓縮納稅時間、實行網上辦稅……為認真落實省委省政府關于進一步推進“一號”的部署要求,多措并舉優化服務。
退化過程,做納稅時間一再減少。我省實行財銀財稅聯合申報,減少申報表24張,減少填報資料204張,節省辦稅時間約40小時;實行增值稅、消費稅、附加稅申報表一體化,增值稅稅金等255項內容數據 無需填寫,實現多稅費“一份聲明、一份申報、一份繳,一張憑證”,納稅次數減至4次。簡化辦稅流程,擴大同城、省內、跨省、“最多辦一次”、“不辦一次”名單。
“當我們公司遇到困難時,接到了稅務局的政策提醒電話。”新余茂碩新能源科技有限公司財務負責人徐愛華還記得那通電話,“稅務官告訴我們可以預審,還幫準備了相關材料,減了很多稅退款時間。”預審通過后,公司一次性增量退稅712萬元很快到賬。
針對今年3月以來疫情蔓延,多家企業生產經營受到影響,稅務部門持續開展政策找人專項行動,區分法定代表人等不同群體對企業和財務負責人采取更有針對性的措施。信息推送,逐戶輔導引導企業盡快申請退稅。今年以來,通過電子稅務局、“贛稅銀行”掌上服務平臺、短信等線上渠道推送101批稅收優惠政策,惠及1萬納稅人。重點開展“萬人稅務干部走訪萬家企業”實踐活動,共走訪企業15311家,幫助企業充分享受政策紅利。
在優化線下服務的同時,線上服務也在加速和擴展。 “無接觸”納稅方式全面推行,“無接觸”納稅項目擴大至233個項目。 41 和 32 項。推進涉稅單證電子化,在電子稅務局和“贛稅銀行”平臺開通網上開具完稅證明功能。截至目前,已在線開具納稅證明10000張;推動各地區推進電子送稅萬份。擴大電子退稅試點范圍,2022年在九江、上饒、贛江新區開展首批全流程電子退稅試點,在南昌開展出口退稅單證無紙化備案。
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