商品資質(zhì)不符合要求怎么辦

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2024-08-29 15:02:21
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內(nèi)容摘要：商品資質(zhì)不符合要求怎么辦？當(dāng)您在電商平臺(tái)（如淘寶、抖音等）上架商品時(shí)，如果系統(tǒng)提示商品資質(zhì)不符合要求，這通常意味著您的商品或店鋪未...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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商品資質(zhì)不符合要求怎么辦？

當(dāng)您在電商平臺(tái)（如淘寶、抖音等）上架商品時(shí)，如果系統(tǒng)提示商品資質(zhì)不符合要求，這通常意味著您的商品或店鋪未能滿足平臺(tái)設(shè)定的特定標(biāo)準(zhǔn)。這種情況可能會(huì)導(dǎo)致商品無法成功上架，影響您的銷售計(jì)劃。下面，

1. 淘寶全球購資質(zhì)不符合要求

如果您在淘寶全球購市場上遇到資質(zhì)不符合要求的問題，可能的原因及解決方法如下：

DSR要求不符合：提升服務(wù)質(zhì)量，提高店鋪的DSR至符合規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)。
主營類目不符合：檢查全球購買手市場規(guī)則，確保店鋪主營類目在規(guī)則范圍內(nèi)。
在線商品須為海外商品不符合：確保店鋪商品的采購地選擇海外，并如實(shí)填寫信息。
賣家責(zé)任糾紛退款率不符合：提高服務(wù)質(zhì)量，積極與消費(fèi)者溝通，降低責(zé)任糾紛退款率。
處罰記錄不符合：如果在過去365天內(nèi)有過處罰記錄，需要成功申訴或等待限定時(shí)間后重新提交。
清退時(shí)間不符合：如果是被動(dòng)清退，需要滿90天后方可重新入駐；如果是主動(dòng)退出，需要滿30天后方可重新入駐。
店鋪等級不符合：確保店鋪正常運(yùn)營并達(dá)到等級標(biāo)準(zhǔn)后方可入駐。

2. 抖音商品資質(zhì)不符

在抖音平臺(tái)上，如果商品資質(zhì)不符合要求，可能的原因及解決方法如下：

商品符合性不合格：修改落地頁相關(guān)描述及圖片，確保與實(shí)際出售商品完全一致。如果存在新舊包裝隨機(jī)發(fā)貨情況，需在落地頁顯著位置添加說明，提醒消費(fèi)者。
標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格：參照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家相關(guān)法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，補(bǔ)充完整并規(guī)范書寫標(biāo)簽信息。整改完成后可向平臺(tái)提交整改后的商品標(biāo)簽照片或晚于抽檢日期后的質(zhì)檢報(bào)告。
材質(zhì)不符：在生產(chǎn)過程中調(diào)整用料及工藝，以保證商品實(shí)際材質(zhì)/成分達(dá)到預(yù)期值；或更換包裝及標(biāo)識(shí)上的標(biāo)注信息，以商品實(shí)際成分/材質(zhì)結(jié)果體現(xiàn)。

3. 抖音小店上架商品顯示無資質(zhì)

如果您在抖音小店上架商品時(shí)顯示無資質(zhì)，可能的原因及解決方法如下：

未提供商標(biāo)、品牌資質(zhì)：如果不是自己的品牌，而是別人的品牌，需要準(zhǔn)備商品注冊證，并讓品牌方出具品牌授權(quán)書。目前抖音店只支持二級授權(quán)。
品牌授權(quán)書要求：需要顯示授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)品牌、授權(quán)期限（有效期不少于半年）。如果業(yè)務(wù)范圍有特殊要求或無限制，需要標(biāo)注。

4. 中標(biāo)公司資質(zhì)不符合

在招投標(biāo)過程中，如果中標(biāo)公司的資質(zhì)不符合招標(biāo)文件的要求，通常的處理方法如下：

重新選擇中標(biāo)單位：招標(biāo)人必須重新選擇中標(biāo)單位，如果在投標(biāo)文件有效期內(nèi)，可以依次在其他中標(biāo)候選人中選擇中標(biāo)人，也可以重新組織招投標(biāo)。
取消中標(biāo)資格：如果已經(jīng)超出投標(biāo)文件有效期，則必須重新組織招標(biāo)。中標(biāo)公司資質(zhì)不符合招標(biāo)文件對資質(zhì)的要求，取消中標(biāo)公司中標(biāo)資格。

5. 淘寶嘉年華數(shù)碼分會(huì)場報(bào)名資質(zhì)不符

如果您在報(bào)名淘寶嘉年華數(shù)碼分會(huì)場時(shí)遇到資質(zhì)不符的問題，可能的原因及解決方法如下：

商品不符合資質(zhì)：檢查商品是否符合淘寶嘉年華數(shù)碼分會(huì)場的資質(zhì)要求，如果不符合，需要調(diào)整商品或提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。

6. 淘寶店鋪商品資質(zhì)必填項(xiàng)缺失

如果您在上傳寶貝到淘寶店鋪時(shí)提示商品資質(zhì)必填項(xiàng)缺失，可能的原因及解決方法如下：

未填寫3C認(rèn)證編號(hào)：在發(fā)布寶貝時(shí)，如果沒有填寫3C認(rèn)證編號(hào)或其他必要的商品資質(zhì)信息，會(huì)導(dǎo)致上傳失敗。需要在賣家中心手工發(fā)布寶貝，并按照要求填寫商品資質(zhì)信息。
類目屬性問題：有時(shí)候，更改寶貝的類目屬性（例如，將“塑膠玩具”改為“其它玩具”）可以使商品資質(zhì)變?yōu)檫x填項(xiàng)，從而解決資質(zhì)必填問題。

7. 投標(biāo)資質(zhì)不夠

如果您在參與投標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)資質(zhì)不夠，可以考慮以下方法：

找資質(zhì)滿足的單位投標(biāo)：如果自己的資質(zhì)不夠，可以找其他資質(zhì)滿足的單位去投標(biāo)，然后進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

商品資質(zhì)不符合要求是一個(gè)常見的問題，尤其是在電子商務(wù)平臺(tái)上。解決這一問題的關(guān)鍵在于理解平臺(tái)的具體要求，并根據(jù)要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。無論是提升服務(wù)質(zhì)量、修改商品描述、提供必要的資質(zhì)證明，還是尋找滿足資質(zhì)要求的合作伙伴，都需要認(rèn)真對待并采取有效的措施。順利進(jìn)行商品上架和銷售。