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2024-11-02 10:47:46
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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尚德機構(gòu)多次被曝出疑無辦學資質(zhì)的問題。
學員投訴 許多學員反映在尚德機構(gòu)報名后遭遇了一系列問題,如無法退費、協(xié)議不明等。例如,6980元在尚德機構(gòu)溫州分校報名自考專升本的漢語言專業(yè),報名時未被告知退款協(xié)議,試聽后發(fā)現(xiàn)教學質(zhì)量不如意申請退費卻困難重重。
媒體曝光 包括《消費者報道》、 等多家媒體對尚德機構(gòu)的無資質(zhì)辦學問題進行了報道。2013年2月,濟南時報報道尚德機構(gòu)涉嫌超范圍辦學且無辦學資質(zhì),工商部門對其進行查處并扣留辦公設(shè)備。
大量投訴 從消費者網(wǎng)投訴平臺上查詢發(fā)現(xiàn),僅兩個月便有74件有關(guān)尚德機構(gòu)退費難的消費者投訴案件,投訴主要涉及虛假宣傳、利用不公平格式條款設(shè)置退費障礙,并被學員質(zhì)疑其無辦學資質(zhì),嚴重侵害消費者的合法權(quán)益。
北京市市場監(jiān)管部門針對尚德機構(gòu)的辦學資質(zhì)和經(jīng)營行為展開了調(diào)查。
多部門聯(lián)合行動 北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教委,迅速共同開展了對尚德機構(gòu)辦學資質(zhì)和經(jīng)營行為的調(diào)查,調(diào)取了市區(qū)兩級相關(guān)部門前期接到的對其投訴舉報和行政處罰的數(shù)據(jù),指導其所在轄區(qū)市場監(jiān)管部門做好收集固化證據(jù)等工作。
責成答復與持續(xù)監(jiān)督 責成該公司專門對媒體曝光問題進行答復,同時表示下一步將依法按照職能劃分對尚德公司進行持續(xù)監(jiān)督,規(guī)范其經(jīng)營行為,對其涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律法規(guī)的行為,將從嚴從快查處,保障廣大消費者的合法權(quán)益,維護好市場秩序。
判斷教育機構(gòu)是否有辦學資質(zhì)可以通過以下幾種方法:
查看相關(guān)許可證 查驗《辦學許可證》。
查詢工商登記 可以通過工商查詢平臺,如天眼查、企查查等,查看機構(gòu)的經(jīng)營范圍和注冊信息。
關(guān)注資質(zhì)認證 關(guān)注機構(gòu)是否具備教育部門頒發(fā)的相關(guān)資質(zhì)認證,如ISO9001認證等,這些資質(zhì)認證能側(cè)面反映出機構(gòu)的教育質(zhì)量和管理水平。
確認收費與教學規(guī)范 培訓機構(gòu)收費周期不得超過3個月,有收退費制度;教學人員須持“教師資格證”或“從業(yè)資格證”上崗;授課結(jié)束時間不得晚于20:30,不留回家作業(yè);文化類培訓進度不得超過本區(qū)中小學同期進度;同一培訓時段生均培訓用房面積不少于3平方米。
咨詢監(jiān)督部門 各地都設(shè)有教育局舉報電話,可以直接打電話咨詢。
對于無辦學資質(zhì)的教育機構(gòu),相關(guān)部門會采取相應(yīng)的處罰措施。
曝光與查處 多地對無證辦學的培訓機構(gòu)進行曝光和查處,如北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局曝光了5家無證辦學的培訓機構(gòu)。
具體處罰 包括責令停止辦學、沒收違法所得、處以罰款、給予警告處分等。例如,浙江省義烏市一家無證辦學的教育培訓機構(gòu)被責令停止辦學,負責人被處以警告、沒收違法所得 萬元,并被處以違法所得一倍 萬元的罰款。
相關(guān)法規(guī) 教育部印發(fā)了《校外培訓行政處罰暫行辦法》,對校外培訓違法行為的處罰進行了規(guī)定。
除了尚德機構(gòu),還有其他一些教育機構(gòu)也存在無資質(zhì)辦學的情況。
2021年7月,浙江省義烏市執(zhí)法人員接到群眾舉報,在江東街道侯兒小區(qū)單元樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)一家無證辦學的教育培訓機構(gòu),現(xiàn)場有5名無教師資格證人員正在對29名學生進行培訓。
2016年8月,《消費者報道》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上有著數(shù)百名和彭潔同樣遭遇的學員,協(xié)議不明、退費難、無人處理成為他們的共同問題。謎一樣的退款協(xié)議。
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