美團(tuán)假的食品流通許可證

內(nèi)容摘要：美團(tuán)假食品流通許可證案例自美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，出現(xiàn)了多起假食品流通許可證相關(guān)的案例。早在 2016 年10月7日，北京市食品藥品...

各類(lèi)資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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美團(tuán)假食品流通許可證案例

自美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，出現(xiàn)了多起假食品流通許可證相關(guān)的案例。

早在 2016 年10月7日，北京市食品藥品監(jiān)管局披露，截止9月30日12時(shí)整，在例行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)涉嫌公示證件信息虛假22件，10個(gè)店鋪公示的許可證上顯示的有效期已過(guò)。
有商家入駐美團(tuán)受阻，發(fā)現(xiàn)證照被附近店家盜用。5月3日拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，5月30日葉先生又拿到了食品經(jīng)營(yíng)許可證，但在美團(tuán)商家版軟件上傳雙證和手持身份證的照片時(shí)，顯示證照過(guò)期。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)美團(tuán)外賣(mài)現(xiàn)“幽靈餐廳”，多店涉假證套證。如建外SOHO西區(qū)“楊國(guó)福麻辣燙”的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《餐飲服務(wù)許可證》存在諸多問(wèn)題。
經(jīng)查，當(dāng)事人在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)“趣阿婆糕點(diǎn)（張家港覽秀城店）”店鋪公示的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》與實(shí)際不符。

要識(shí)別美團(tuán)假食品流通許可證，需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和美團(tuán)的規(guī)定。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》，其中首次明確了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記。
美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)有自己的商戶(hù)入駐審查登記規(guī)范。為規(guī)范美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)商戶(hù)入駐審查登記標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序，保障入駐商戶(hù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，以及相關(guān)協(xié)議和管理規(guī)范，特制訂本規(guī)范。本規(guī)范適用于在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上從事網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)活動(dòng)的所有餐飲服務(wù)提供者。
在美團(tuán)外賣(mài)上開(kāi)店，商家需提供真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及餐飲服務(wù)許可證、食品流通許可證或食品經(jīng)營(yíng)許可證。

美團(tuán)針對(duì)假食品流通許可證等食品安全問(wèn)題采取了一系列監(jiān)管措施。

美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)制定了食品安全問(wèn)題賣(mài)家管控實(shí)施細(xì)則，規(guī)定賣(mài)家作為食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)其出售食品的安全負(fù)責(zé)。賣(mài)家應(yīng)當(dāng)保證所最終交付到買(mǎi)家的食品無(wú)食品污染、無(wú)食源性疾病，不會(huì)對(duì)買(mǎi)家造成人身傷害。
美團(tuán)還制定了外賣(mài)平臺(tái)食品安全問(wèn)題處理規(guī)范，明確了買(mǎi)家在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)食品后出現(xiàn)食品安全問(wèn)題時(shí)的處理流程和賣(mài)家的責(zé)任。
美團(tuán)也有網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全管理辦法，旨在保障入網(wǎng)餐飲商戶(hù)食品安全，依法履行平臺(tái)食品安全管理責(zé)任，持續(xù)提升入網(wǎng)餐飲商戶(hù)在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化水平。

如果發(fā)現(xiàn)美團(tuán)存在假食品流通許可證的情況，您可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行舉報(bào)：

美團(tuán)外賣(mài)食品安全投訴受理部門(mén)工作人員在接到用戶(hù)食品安全投訴舉報(bào)時(shí)，會(huì)根據(jù)不同類(lèi)型的處理任務(wù)進(jìn)行篩選及記錄。用戶(hù)可通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)客服熱線(xiàn)（電話(huà)：10109777）、用戶(hù)投訴時(shí)同步提供商家基本信息、訂單信息、食品安全問(wèn)題初步證據(jù)資料等并封存好存在安全問(wèn)題的食品。
您還可以通過(guò)全國(guó)12315消費(fèi)者委員會(huì)平臺(tái)投訴，或者向國(guó)家稅務(wù)局投訴。

相關(guān)部門(mén)對(duì)于美團(tuán)假食品流通許可證有明確的處理規(guī)范和流程。

美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)依據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)管理規(guī)范給予違規(guī)商戶(hù)下線(xiàn)處罰后，商戶(hù)積極整改合格并擬重新上線(xiàn)的，需提交合格商戶(hù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，包括工商管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他替代營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合法有效資質(zhì)，以及食藥監(jiān)督管理部門(mén)等行業(yè)管理部門(mén)頒布的行業(yè)許可資質(zhì)文件。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局也會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)美團(tuán)的違規(guī)行為進(jìn)行處理，例如2021年4月，市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》對(duì)美團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)濫用市場(chǎng)支配地位行為立案調(diào)查。